长屿硐天景区工作人员助人为乐—传递服务“正能量”

115日,景区收到了一封来自江苏省镇江市的感谢信,字里行间充满了对景区工作人员章伟祥等人的赞许之意和感谢之情。913日,四名游客在长屿硐天景区航拍途中因操作失误,将无人机掉落到观夕硐景区观音壁悬崖的树丛里。景区接到游客求助后,观夕硐管理站站长章伟祥急游客之所急,一边耐心安抚游客,一边迅速联系景区安全员,由于当天雨后路滑、树丛茂密,无法确定具体掉落位置。综合考虑了安全因素,安排安全员于三天后克服困难,攀上峭壁,为游客找回无人机,并归还游客。

长屿硐天景区工作人员始终坚持游客至上、真诚服务的基本理念,用实际行动为营造“安全、和谐”的旅游环境而努力。近年来,在景区捡手机、捡钱包、捡车钥匙及时归还游客、帮助游客、救助游客这种好人好事屡见不鲜,景区对员工拾金不昧、助人为乐行为定期进行表彰通报,激励全体员工提高自身职业素养,鼓励员工在平凡的岗位上传递正能量,共建“安全、文明、和谐、温馨”的长屿硐天景区。

                                                                           (文:王红峰)